河鋼大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)源于西門(mén)子的核心戰略中的客戶(hù)關(guān)系。在加快推進(jìn)以用戶(hù)為中心的商業(yè)模式轉型方面,國內很多制造業(yè)要走西門(mén)子這條路。河鋼集團成立以來(lái)就營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型進(jìn)行的規格最高的培訓,也是西門(mén)子管理學(xué)院為其戰略合作伙伴安排的首次大規模培訓。不僅僅是渠道的延伸,更重要的是通過(guò)選擇客戶(hù)結構來(lái)提升產(chǎn)品結構。鋼鐵行業(yè)更多地是只為產(chǎn)品負責,不為客戶(hù)負責;在過(guò)去,30crmo無(wú)縫管鋼鐵行業(yè)的供需雙方更多的是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,也僅僅是就單一的產(chǎn)品討價(jià)還價(jià)。括河鋼在內的很多鋼鐵企業(yè)已經(jīng)意識到,圍繞產(chǎn)品的技術(shù)解決方案,為客戶(hù)提供的附加價(jià)值往往比產(chǎn)品本身更有吸引力,價(jià)值更大。
更能夠全心全意地貫徹執行。在過(guò)去的近3年里,在推進(jìn)以用戶(hù)為中心的商業(yè)模式轉型過(guò)程中,河鋼陸續推進(jìn) 展開(kāi)了直銷(xiāo)直供、市場(chǎng)細分、全面對接終端客戶(hù)等戰略措施,對國內外市場(chǎng)進(jìn)行了充分的調研,判斷出哪些客戶(hù)是河鋼產(chǎn)品和服務(wù)適用的對象,哪些是河鋼的潛在用 戶(hù),才為今天河鋼的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎。而這,不是一蹴而就的。
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